Política de Privacidad

MudanzasYa.com ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Responsable del tratamiento de tus datos personales

  • Identidad del Responsable: Oscar Sanjaime Morillas
  • Nombre comercial: MudanzasYa.com
  • NIF: 52708064E
  • Dirección: Pintor Sorolla 26, 5, 46185 La Pobla de Vallbona (Valencia)
  • Correo electrónico: hola@mudanzasya.com

Finalidad del tratamiento de datos

En MudanzasYa.com se recaban y tratan datos personales a través de diferentes formularios, cuya finalidad varía según el formulario:

  1. Formulario de solicitud de presupuestos: Los datos que el usuario proporciona (nombre, dirección, correo electrónico y detalles de la mudanza) se utilizan exclusivamente para enviar la solicitud a un máximo de cinco empresas de mudanzas, que podrían estar o no interesadas en ofrecer un presupuesto. No se garantiza que todas las empresas respondan a la solicitud, ya que dependerá de su interés o disponibilidad en cada caso.
  2. Formulario de alta en el directorio de empresas de mudanzas: Los datos de las empresas (nombre, dirección, NIF, correo electrónico, teléfono, etc.) se tratan para gestionar su alta en el directorio de MudanzasYa.com. Los datos serán utilizados exclusivamente para la gestión de dicha suscripción y para cumplir con las obligaciones legales que puedan derivarse. En algunos casos, podremos ponernos en contacto con la empresa para verificar la información proporcionada antes de completar el alta.
  3. Formulario para corrección de erratas: Los usuarios y proveedores de servicios pueden utilizar este formulario para notificar erratas en la web. Los datos facilitados serán utilizados únicamente para corregir dichas erratas o, en su caso, para verificar la información con el usuario o proveedor que haya notificado el error. En algunos casos, podemos ponernos en contacto con el remitente para solicitar detalles adicionales que ayuden en la corrección o verificación.
  4. Formulario de contacto general: Los datos se recogen para gestionar consultas o solicitudes de información que no se encuadren en los otros formularios.

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de tus datos personales puede ser:

  • Tu consentimiento, otorgado al aceptar esta política de privacidad y al enviar cualquiera de los formularios disponibles en la web.
  • El cumplimiento de una obligación legal.
  • El interés legítimo para mejorar los servicios de MudanzasYa.com y garantizar la seguridad del sitio web.

Plazo de conservación de los datos

Los datos proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron, y mientras no revoques tu consentimiento o solicites su supresión. En el caso de los formularios de presupuestos y alta en el directorio, los datos se conservarán mientras se mantenga activa la solicitud o la suscripción al servicio, y hasta que finalicen las obligaciones legales correspondientes.

  • Formulario de presupuestos: Los datos proporcionados serán conservados durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud de presupuesto y, en su caso, mientras las empresas seleccionadas sigan en contacto con el usuario.
  • Formulario de alta en el directorio: Los datos serán conservados mientras se mantenga la suscripción activa y durante el tiempo requerido para cumplir con las obligaciones legales derivadas de la misma.
  • Formulario de corrección de erratas: Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para gestionar y corregir la errata notificada.
  • Formulario de contacto general: Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para atender la consulta o solicitud de información, y hasta que se resuelva completamente la misma.

Destinatarios de tus datos

  • Formulario de presupuestos: Los datos de los usuarios que solicitan presupuestos serán compartidos con un máximo de cinco empresas de mudanzas interesadas en ofrecer sus servicios.
  • Formulario de alta en el directorio: Los datos no serán compartidos con terceros, salvo cuando sea necesario para la gestión del servicio.
  • Formulario de corrección de erratas y formulario de contacto general: Los datos no serán compartidos con terceros.

MudanzasYa.com no realiza transferencias internacionales de tus datos, excepto en el caso de herramientas de terceros utilizadas en el sitio web, como Google Analytics, cuyos servidores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguraremos de que se cumplan los estándares de protección exigidos por la normativa europea, aplicando medidas como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Derechos del usuario

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en MudanzasYa.com estamos tratando tus datos personales. Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos o la supresión de los mismos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso solo los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud expresa a través del siguiente [formulario de contacto] o enviando un correo electrónico a hola@mudanzasya.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad.

Además, si consideras que tus derechos han sido vulnerados en lo que respecta a la protección de tus datos personales, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Medidas de seguridad

MudanzasYa.com adopta todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a la pérdida, el mal uso, el acceso no autorizado, la alteración o destrucción, de acuerdo con lo dispuesto por la normativa vigente. La web cuenta con un certificado SSL que garantiza que la transmisión de los datos se realiza de manera segura.

MudanzasYa.com revisa periódicamente sus medidas de seguridad y realiza auditorías internas para garantizar la integridad de los datos tratados.

Revocación del consentimiento

El usuario tiene el derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento para el tratamiento de sus datos personales, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado antes de su retirada. Para revocar el consentimiento, el usuario puede enviar un correo electrónico a hola@mudanzasya.com o utilizar el [formulario de contacto] habilitado en la web.

Notificación de violaciones de seguridad

En caso de que ocurra una violación de seguridad que comprometa los datos personales almacenados en nuestros sistemas, notificaremos a los usuarios afectados y a las autoridades competentes en un plazo de 72 horas, de acuerdo con lo establecido por el RGPD.

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Cambios en la política de privacidad

MudanzasYa.com se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Se anunciarán en esta página los cambios introducidos con antelación a su puesta en práctica.

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Esta política de privacidad ha sido actualizada por última vez el 21 de octubre de 2024.

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